近日,一對(duì)老年夫婦來(lái)到湖南省衡陽(yáng)市雁城公證處的辦證大廳窗口,值班公證員接待了這對(duì)夫婦。老人用雙手比劃著,著急地想表達(dá)自己的意圖,然后從包里掏出一份遺囑手稿和兩本殘疾人證,公證員仔細(xì)看過(guò)遺囑手稿后了解到,這對(duì)夫妻均是聾啞殘疾人,二人考慮到自己年事已高和家庭特殊情況,想要辦理一份遺囑公證。因無(wú)法用語(yǔ)言直接進(jìn)行溝通,公證員拿起紙和筆,將相關(guān)法律政策以及對(duì)遺囑內(nèi)容的修改意見(jiàn)逐一寫下,夫婦二人也將自己的真實(shí)想法和對(duì)遺囑內(nèi)容細(xì)節(jié)的要求通過(guò)手寫方式一一回復(fù),經(jīng)過(guò)雙方反復(fù)溝通確認(rèn),夫婦二人確定了遺囑具體內(nèi)容,兩名公證員在衡陽(yáng)市雁城公證處的辦公室,在手語(yǔ)翻譯老師的幫助下,順利為這對(duì)夫妻辦理遺囑公證,并依法依規(guī)為他們提供法律援助、減免公證費(fèi)。
辦理完公證后,該當(dāng)事人用手語(yǔ)和筆表達(dá)了他們的感謝之情,表示在來(lái)公證處之前,內(nèi)心一直忐忑不安,擔(dān)心因溝通不暢而被拒絕辦理,沒(méi)想到順利辦理好公證,預(yù)防了日后的紛爭(zhēng),維護(hù)了家庭的和睦,為今后的和諧養(yǎng)老給予了一份法律保障。
一直以來(lái),衡陽(yáng)市雁城公證處秉承公證的社會(huì)公益屬性,大力為殘疾人、老年人和困難群眾提供法律援助和公益服務(wù),全處每年辦理法律援助和公益公證案件近200件,受援當(dāng)事人滿意率達(dá)100%。