把老百姓的事一件一件辦好 “最北”公證辦理服務(wù)點(diǎn)在漠河北極村正式啟用 |
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12月6日,黑龍江省漠河市北極鎮(zhèn)北極村便民服務(wù)大廳公證服務(wù)便民點(diǎn)正式啟用。這是黑龍江省司法廳將公證服務(wù)更廣泛、均衡“送達(dá)”,切實(shí)解決偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾和企業(yè)辦證難,助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展的重要舉措。
漠河市北極鎮(zhèn)是地處北緯53度中國最北的邊陲小鎮(zhèn),以往村民需要驅(qū)車往返數(shù)百公里路程出村辦理公證。現(xiàn)如今,漠河市公證處設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),通過“零接觸”視頻公證、窗口巡回辦證等方式為村民及游客咨詢、解答公證法律問題,提供“身邊辦”“就近辦”的優(yōu)質(zhì)公證服務(wù),受理材料齊全、真實(shí)、符合法定受理?xiàng)l件的法律關(guān)系簡(jiǎn)單的公證事項(xiàng),對(duì)確有不便的特殊群體,公證機(jī)構(gòu)提供“上門辦”“延時(shí)辦”“預(yù)約辦”等公證服務(wù)。
漠河市公證處主任韓榮剛已經(jīng)在北極村駐村兩年,他每周往返北極村與公證處之間,“我就是想為村里做點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事情。在北極村設(shè)立服務(wù)點(diǎn)節(jié)約村民的時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本,讓村民得實(shí)惠”。
“我們?cè)?lsquo;最北’的村級(jí)公證便民服務(wù)點(diǎn)公示了咨詢電話、‘零接觸’公證受理平臺(tái)二維碼,在接待臺(tái)處擺放了公證服務(wù)指引宣傳手冊(cè)和一次告知單。宣傳材料上明確告知公證辦理流程、受理?xiàng)l件、提供材料等,方便辦事群眾記錄準(zhǔn)備相關(guān)材料。”大興安嶺地區(qū)行署司法局公證律師和法律顧問援助管理科科長吳瓊介紹說。
近年來,省司法廳緊盯公證領(lǐng)域人民群眾急難愁盼問題,推出了一系列便民舉措,曾經(jīng)的“怎么辦”已實(shí)現(xiàn)了“我?guī)娃k”“一次辦”“延伸辦”“在線辦”“便捷辦”“快速辦”“精準(zhǔn)辦”“暖心辦”。
推進(jìn)減證便民。對(duì)所有公證事項(xiàng),特別是委托、聲明、遺囑、繼承等群眾關(guān)注度高、應(yīng)用頻繁的公證事項(xiàng)證明材料清單進(jìn)行梳理規(guī)范。目前,辦理一個(gè)公證事項(xiàng),需要的證明材料平均不到四件,最少的只需提供一張“居民身份證”便可辦理。
前移服務(wù)端口。“最多跑一次”公證事項(xiàng)由最初的九項(xiàng)擴(kuò)大到目前的137項(xiàng),推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、代辦服務(wù)和“周末節(jié)假日不打烊”服務(wù)。加快推進(jìn)公證行業(yè)信息化建設(shè),全省104家執(zhí)業(yè)公證機(jī)構(gòu)全部開通在線辦理業(yè)務(wù)。
落實(shí)減免措施。深入開展公證“免申即享”法律援助活動(dòng),對(duì)符合法律援助條件且需要辦理公證的當(dāng)事人,無需重復(fù)提出申請(qǐng),由公證機(jī)構(gòu)直接全額免收公證費(fèi)。
據(jù)了解,黑龍江為滿足偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的群眾對(duì)公證服務(wù)的需求,各公證機(jī)構(gòu)依托鄉(xiāng)村公共法律服務(wù)工作站(室)或當(dāng)?shù)厮痉ㄋ毡榻⒐C咨詢聯(lián)系點(diǎn),為農(nóng)村群眾提供“就近辦”公證服務(wù)。今年全省共辦理涉農(nóng)公證3.6萬件,為符合條件的當(dāng)事人減免公證費(fèi)用42.98萬元。各市(地)公證機(jī)構(gòu)都在積極穩(wěn)妥探索創(chuàng)新‘公證+’,讓服務(wù)‘延伸一公里’,為群眾提供更多便利。
(責(zé)任編輯:王曉鷗) |